Šta su liste kanala i plejliste i kako one rade
Ako ste vi taj ukućanin koji razrešava tehničke probleme, ali vam je ceo razgovor o „plejlistama“ i „listama kanala“ do sada delovao nejasno — ovaj tekst je za vas. Razumeti ove pojmove ne zahteva nikakvo tehničko predznanje. Kad jednom shvatite o čemu se radi, otklanjanje većine problema svodi se na par jasnih koraka.
Potrebno vam je internet priključak, uređaj koji već imate i malo strpljenja. Ako ste već prošli kroz podešavanje i nešto ne radi kako treba, krenite od odeljka o proveri veze — tamo počinje većina pravih uzroka.
Brzi odgovori
- Zašto mi se kanali ne učitavaju iako internet radi?
Najčešći razlog je istekao nalog ili pogrešno uneseni podaci za prijavu. Proverite imejl koji ste dobili pri pretplati i uporedite URL ili podatke za prijavu sa onim što je uneseno u aplikaciji — čak i jedan pogrešan karakter sprečava učitavanje. Ako su podaci tačni, restartujte aplikaciju, pa ruter.
- Da li mogu istu plejlistu koristiti na više uređaja?
To zavisi od plana koji ste odabrali pri pretplati. Informacije o tome koliko uređaja možete koristiti istovremeno nalaze se uz opis plana na stranici sa pretplatama.
- Šta da radim ako ne mogu da nađem kanal koji tražim?
Koristite funkciju pretrage u aplikaciji — ukucajte deo naziva kanala i lista će se odmah suziti. Ako kanal i dalje nije tu, pronađite opciju za ručno osvežavanje liste u podešavanjima aplikacije i pokušajte ponovo.
- Koliko često treba osvežavati plejlistu?
Nije potrebno to raditi po nekom rasporedu. Osvežite listu kada primetite da nedostaju kanali koji su ranije radili, ili kada obnavljate plan pretplate i dobijete nove podatke za prijavu.
Šta je plejlista i zašto je toliko važna
Zamislite plejlistu kao katalog u tekstualnom obliku. Ta datoteka — ili samo adresa koja vodi do nje — sadrži spisak svih kanala kojima možete pristupiti, zajedno sa informacijom odakle dolazi signal za svaki od njih. Svaki red u toj datoteci govori vašem uređaju: „ovaj kanal se zove to i to, a signal stiže odavde.“ Bez plejliste, aplikacija ne zna ni koji kanali postoje ni gde da ih potraži.
Kada se pretplatite, podaci za pristup stižu na vašu imejl adresu — obično brzo posle uplate. Ti podaci najčešće uključuju URL plejliste ili posebne podatke za prijavu, zavisno od aplikacije koju koristite. Taj URL je veza između vašeg uređaja i servera koji emituje sadržaj.
Plejlista se ne preuzima kao filmska datoteka — ona se učitava direktno, obično kad pokrenete aplikaciju ili kad osvežite listu. Promenite li lozinku ili istekne nalog, aplikacija više neće moći da učita plejlistu i ekran će ostati prazan ili ćete videti poruku o grešci.
Jedan detalj koji mnogi previde: URL plejliste je osetljiv na greške pri kucanju. Jedan pogrešan karakter — slovo umesto broja, razmak na kraju — i veza ne funkcioniše. Zbog toga je uvek bolje kopirati adresu direktno iz imejla nego je prepisivati ručno.
Razlika između plejliste i liste kanala
Mnogi ove pojmove koriste naizmenično, ali postoji fina razlika koja pomaže pri rešavanju problema. Plejlista je sama datoteka ili URL koji vaša aplikacija koristi za učitavanje sadržaja. Lista kanala je ono što vidite na ekranu pošto se plejlista učita — organizovani prikaz kanala po grupama kao što su „Sport“, „Vesti“ ili „Filmovi“.
Praktično to znači sledeće: ako aplikacija javi grešku pri učitavanju, problem je u plejlisti ili u vezi sa serverom. Ako se plejlista učita ali određeni kanali nedostaju ili su pogrešno svrstani, to je pitanje organizacije liste kanala unutar aplikacije — ili retko, privremena promena na serverskoj strani.
Neke aplikacije dozvoljavaju vam da sami menjate raspored lista kanala: sakrijete ono što ne gledate, a kanale koje pratite stavite na vrh. Za detaljniji primer kako to izgleda u praksi na Fire TV Sticku, korisno je pogledati objašnjenje za ExYu IPTV na ex-yu-iptv.tv.
Kad razumete ovu razliku, mnogo je lakše opisati problem nekome iz podrške — ili ga sami rešiti pre nego što kontaktirate ikoga.
Proverite vezu pre nego što krivite aplikaciju
Najveći broj problema sa plejlistama nema veze sa samom plejlistom. Uzrok je najčešće nestabilna ili preopterećena internet veza. Pre nego što ponovo unesete podatke ili kontaktirate podršku, prođite kroz ove korake redom:
- Otvorite browser na istom uređaju i učitajte neku stranicu. Ako stranica ne otvara, problem je u mreži, ne u aplikaciji.
- Ako koristite Wi-Fi, pokušajte da se privremeno povežete kablom. Bežična veza koja radi dobro za pretraživanje interneta može biti nedovoljna za video stream, naročito ako je ruter u drugoj prostoriji ili iza zida.
- Restartujte ruter: isključite ga iz struje, sačekajte trenutak, pa ponovo uključite. Ovo rešava iznenađujuće velik broj slučajeva kada kanali prestanu da rade bez očiglednog razloga.
- Proverite da li je na ruteru aktivan neki filter sadržaja. Mrežni filteri ponekad blokiraju streaming adrese, a da vi toga niste ni svesni. Više detalja o tome šta su i kako utiču na streaming možete naći u tekstu o tome šta su filteri sadržaja na ruteru i zašto usporavaju vezu.
Tek kada ste sigurni da internet radi kako treba, ima smisla preći na proveru podataka za prijavu i podešavanja aplikacije.
Kako se plejlista unosi u aplikaciju
Postupak se razlikuje zavisno od aplikacije i uređaja, ali logika je uvek ista: aplikaciji dajete ili URL plejliste ili posebne podatke za prijavu, a ona onda sama učitava listu kanala.
Na Android uređajima i Android TV-u najčešće ćete koristiti IPTV Smarters Pro ili TiviMate. Obe aplikacije traže da pri prvom pokretanju dodate nalog — izaberete tip prijave (URL plejliste ili Xtream Codes), unesete podatke koje ste dobili imejlom i sačekate da se lista učita. Ako ste sve uneli ispravno, lista kanala se pojavljuje za nekoliko sekundi.
Na MAG uređajima umesto aplikacije koristite portal koji je ugrađen u sâm uređaj. U meniju unesete URL portala i sistem automatski povuče listu kanala — nema zasebne aplikacije koju treba instalirati.
Ako koristite laptop ili računar, pomoć pri korišćenju IPTV-a na laptopu može biti koristan polazni korak za podešavanje odgovarajuće aplikacije i unos podataka.
Na Samsung i LG televizorima postoje aplikacije prilagođene tim sistemima. Postupak unosa podataka je sličan kao i na Android uređajima — aplikacija pita za iste informacije, samo je navigacija drugačija zbog TV daljinskog upravljača. Budite strpljivi pri kucanju URL adrese pomoću daljinskog; greška se lako uvuče.
Jedan savet koji važi za sve uređaje: kopirajte URL plejliste kad god je to moguće. Ako unosite podatke na TV-u gde ne možete da nalepite tekst, ukucajte adresu pažljivo, karakter po karakter, i dvaput je proverite pre nego što potvrdite.
Kad lista kanala izgleda drugačije nego što ste očekivali
Ponekad se plejlista učita bez greške, ali vi ne vidite kanal koji tražite, ili vidite previše kanala pa ne znate gde da tražite. Ovo su uobičajene situacije, ne kvarovi.
Balkans IPTV nudi više od 50.000+ kanala, što znači da će lista biti dugačka. Aplikacije imaju pretragu — počnete kucati naziv kanala i lista se sužava. Koristite tu opciju umesto da listate ručno; uštedeće vam dosta vremena.
Ako ste promenili uređaj ili reinstalirali aplikaciju, podaci za prijavu su isti kao i pre. Ne treba nova pretplata niti novi URL — jednostavno ponovo unesete iste podatke iz imejla koji ste dobili pri prvoj pretplati.
Za korisnike IBO Playera na Samsung televizoru koji imaju i soundbar — podešavanje zvuka u aplikaciji ima svoje specifičnosti koje su opisane u vodiču za podešavanje zvuka u IBO Playeru na Samsung televizoru sa soundbarom.
Lista kanala se povremeno osvežava i sa serverske strane. Ako primetite da je neki kanal „nestao“, a veza radi i ostali kanali se učitavaju normalno, pokušajte da ručno osvežite listu u podešavanjima aplikacije pre nego što kontaktirate podršku. Taj korak rešava situaciju češće nego što biste mislili.
I poslednja stvar: ako nalog istekne, aplikacija obično prikazuje poruku o grešci pri učitavanju, a ne praznu listu. Proverite imejl za informacije o obnovi pretplate i, ako obnavljate, unesite nove podatke u aplikaciju čim ih dobijete.